Configurações do sistema

Personalização e otimização do uso da plataforma

Essa página é dividida em duas seções principais: Subusuários e WhatsApp, que podem ser alternadas com um simples clique.

Apenas a conta principal (conta mãe) tem acesso às configurações do sistema.

Subusuários x WhatsApp

Subusuário

Subusuário

A seção de subusuários permite gerenciar contas adicionais vinculadas à conta principal. Esses subusuários podem ter permissões específicas definidas pela conta principal, garantindo controle e segurança sobre as funcionalidades acessíveis.

O que é um subusuário?

Um subusuário é uma conta criada a partir da conta principal, com permissões personalizadas. Ele pode acessar a plataforma com restrições ou liberações específicas, dependendo das configurações definidas pela conta mãe.

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Permissões do subusuário

A conta principal pode definir quais permissões atribuir a cada subusuário. As opções incluem:

• Gestão de Custo: Permite manipular o módulo de gestão de custos.

• Pesquisar Itens: Permite utilizar o módulo de pesquisa de itens.

• Financeiro: Permite acessar e gerenciar informações financeiras.

• Perguntas: Permite responder e gerenciar perguntas de clientes.

• Promoções: Permite criar e gerenciar promoções.

• Anúncios: Permite editar e gerenciar anúncios.

• ADS: Permite configurar e monitorar campanhas de publicidade.

• Vendas: Permite visualizar e gerenciar dados de vendas.

• Dashboard: Permite visualizar o resumo das contas integradas.

• Loja de Adicionais: Permite adquirir ou modificar adicionais que incrementam o valor da fatura.

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Gerenciamento de subusuários

Na lista de subusuários, a conta principal pode:

• Excluir um Subusuário: Remover permanentemente um subusuário.

• Editar Dados: Alterar informações como nome de usuário, e-mail e senha.

• Editar Permissões: Ajustar as permissões concedidas ao subusuário.

• Criar um Novo Subusuário: Adicionar um novo subusuário ao sistema.

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Processo de criação de subusuário

Para criar um subusuário, a conta principal deve preencher um formulário com os seguintes campos:

• Nome de Usuário: Nome pelo qual o subusuário acessará a plataforma. O nome de usuário termina com “.nome_de_usuario_da_conta_principal” (ex.: se o nome da conta principal é “main”, o subusuário “subuser” terá o acesso “subuser.main”).

• E-mail: E-mail associado ao subusuário.

• Senha: Senha de acesso para o subusuário.

• Permissões: Definição das permissões que o subusuário terá.

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Além disso, é possível atribuir um número de telefone a um subusuário específico. Esse número receberá as mesmas permissões do subusuário e será utilizado para enviar notificações relacionadas às suas atividades na plataforma

WhatsApp

WhatsApp

A seção de WhatsApp permite cadastrar números de telefone para receber notificações do sistema. Essas notificações ajudam a manter o usuário informado sobre atividades importantes em tempo real.

Para que serve um número cadastrado?

Um número cadastrado é responsável por receber notificações como:

• Perguntas: Alertas sobre novas perguntas de clientes.

• Turbo: Notificações sobre vendas turbo.

• Otimização de Publicidade: Avisos sobre oportunidades de otimização em campanhas de ADS.

• Lembrete de Pergunta: Alertas para responder perguntas pendentes.

• Frete Errado: Notificações sobre possíveis erros no cálculo de frete.

• Lembrete de Duplicação de Promoção: Alertas para duplicar promoções que estão prestes a expirar.

• Relatório de Vendas por Hora: Resumo das vendas realizadas a cada hora.

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Como cadastrar um número?

Para adicionar um número, basta clicar no botão “Adicionar Número”. Um campo será exibido, onde o usuário deve inserir o número desejado.

Por padrão, o número cadastrado recebe todas as permissões de notificação, mas é possível personalizá-las após a criação.

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Gerenciamento de números

Na seção de WhatsApp, é possível:

• Excluir um Número: Remover um número cadastrado.

• Editar um Número: Alterar as permissões de notificação.

• Definir a Conta Integrada: Escolher para qual conta integrada o número receberá notificações.

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Configurações adicionais

Além das seções de Subusuários e WhatsApp, a página de configurações da Omiq oferece mais duas funcionalidades importantes:

• Modo oculto

• Relatório de vendas por hora

Essas opções permitem personalizar ainda mais a experiência do usuário, garantindo maior controle sobre a privacidade e as notificações recebidas.

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Modo oculto

O Modo Oculto é uma funcionalidade que permite ocultar informações sensíveis da tela, garantindo maior privacidade ao usuário.

Como Funciona?

• Quando o Modo Oculto está ativado nas configurações, um ícone de olho aberto é exibido no canto superior direito da página.

• Ao clicar nesse ícone, todas as informações sensíveis da conta são ocultadas, incluindo:

  • Nomes das contas de integração.

  • Informações de anúncios, como MLB, título e imagem.

Essa funcionalidade é especialmente útil para usuários que compartilham a tela ou trabalham em ambientes públicos, garantindo que dados confidenciais não sejam expostos.

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Relatório de vendas por hora

O Relatório de Vendas por Hora é uma configuração que permite ao usuário receber atualizações periódicas sobre o desempenho das vendas.

Como funciona?

• Ativado: O sistema envia uma mensagem a cada hora com um resumo das métricas de vendas, como volume de pedidos, faturamento e desempenho geral.

• Desativado: Nenhuma mensagem é enviada, e o usuário não recebe notificações sobre o desempenho horário.

Essa funcionalidade é ideal para usuários que desejam monitorar suas vendas de perto e em tempo real, permitindo ajustes rápidos e estratégicos.

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Encerramento de sessão

Na parte inferior da página de configurações, o usuário encontra a opção “Encerrar Sessão”.

Como Funciona?

• Ao clicar em “Encerrar Sessão”, o usuário é redirecionado para a página de Login.

• A sessão atual é encerrada, e o acesso à plataforma é bloqueado até que o usuário faça login novamente.